Success Stories

Online statt offline, digitaler Service statt Papierformular: Bereits seit 1996 verfolgt die BIG als erste gesetzliche Direktkrankenkasse Deutschlands dieses Konzept. Damit erreicht die „BundesInnungskrankenkasse Gesundheit“ rund 520.000 Versicherte. Neben dem Verwaltungsstandort in Dortmund gehören deshalb vor allem die Online-Geschäftsstelle und die meineBIG-App zu den zentralen Serviceleistung für Kunden.